[负面舆情公关处理]

什么是品牌负面信息？

首先给大家解释一下什么是品牌负面信息。品牌负面信息一般是指互联网的负面信息，由于互联网传播速度快，范围广，很多信息一经过传播，就会很快的传开来。

举个例子：

比如你是做面膜的，但一搜索和你相关的关键词时会出现XXX面膜用了之后会过敏啊，质量很垃圾啊等等这些信息，我们称之为负面信息。

负面信息对于企业的危害？

对于企业来说，品牌负面信息最大的危害就是对公司形象，企业口碑造成不良影响，而其直接后果就是公司销售和竞争力的下降，对企业的发展造成严重影响。